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Ideal Shopping Direct部署Route Genie運輸管理軟件

 2017-09-20    趙素娟 譯自iForce Route Genie

  近日,英國快遞多渠道家庭購物零售商Ideal Shopping Direct簽署了一項為期五年的合約,將部署應用英國倉儲物流公司iForce旗下平臺Route Genie的運輸管理軟件。
國際貨運
  Route Genie整合了廣泛的國內外包裹運輸服務,其看板管理可提供實時數據,使客服代表可以對客戶的包裹運輸狀態進行及時更新。
  Ideal Shopping Direct首席運營官Sam Holden表示,當前,公司每年寄出400多萬件國際快遞包裹,希望到2020年該數量能實現翻番。為了實現這一目標,公司要與多家快遞企業進行合作,進一步優化運輸選擇和管理以及客戶溝通渠道。
  iForce集團及Route Genie銷售主管Richard Tucker稱,該合約對Route Genie來講是一項重大的商業成功。Ideal Shopping Direct將強化對包裹運輸狀況透明度的掌控,同時還將享受諸如加強跟蹤查詢和客戶溝通等廣泛的附加功能。

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