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采取多重舉措應對圣誕季業務高峰

2019-12-30    王蒙 譯自Hermes Germany 據國外媒體近日報道,Hermes預計今年圣誕季旺季德國和英國的包裹量將創歷史新高,因此,為應對旺季包裹量,公司將增加運力與員工數量,并在其本土市場加收高峰期附加費。


  Hermes公司總部位于漢堡,隸屬于奧托集團。該公司預計2019年節日季將處理總計超過8500萬件包裹,比去年增長約6%,高峰日包裹量將達到230萬件。


  Hermes德國公司在過去幾個月里投資了幾個新物流中心,這是正在進行的3億歐元產能拓展計劃的一部分,為了應對今年創高的包裹量,該公司采取招聘6500名臨時工、額外使用約3900輛送貨車輛等措施。屆時,公司有約1.5萬名固定和臨時員工在旺季投遞包裹。


  Hermes德國公司首席運營官Marco Schlüter表示,在包裹數量持續增長與勞動力短缺的情況下,整個物流行業在每年的圣誕季都會面臨挑戰。僅在德國市場,公司就需要在2019年的高峰日完成約230萬件包裹的投遞。


  Marco Schlüter強調,公司繼續投資數字化、“最后一公里”、新物流設施和新技術是非常必要的。今年在漢堡、萊比錫和明斯特/奧斯納布呂克機場建立了新的物流中心,再次大幅度提高了公司的分揀能力,這在圣誕旺季期間得到回報。Hermes正在與零售客戶攜手合作,旨在精準預測今年的包裹峰值,并適時規劃產能以應對旺季峰值。


  此外,該公司將再次與商業客戶單獨協商征收旺季附加費,以補償額外的運營成本。附加費的收取范圍將涵蓋零售商的所有貨物,包括退貨,但不包括消費者寄往私人的包裹。

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